Sıfır Aldığım Rayban Gözlük Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı Mağazaya Ulaşamıyorum




21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nokta Optik Acarkent şubesinden Rayban rb2140 901 5f 50 unisex güneş gözlüğü siparişi verdim ve ürün 23 Ekim 2025 saat 19.06’da tarafıma teslim edildi. Kutusu ve garanti belgesi eksiksiz şekilde geldi, ancak gözlüğü incelediğimde camlarında çizikler ve çerçevesinde belirgin deformasyonlar olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olduğu çok açık şekilde belli.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 10614801811. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.












