Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanne sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 15:49
711

27 Kasım 2025 Perşembe günü saat 13:32 civarında Noircase web sitesi üzerinden 8 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #12943. Ödemeyi Iyzico üzerinden kredi/banka kartı ile toplam 1.199,60 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişi verdiğim günden bu yana ne e-posta ne SMS ne de başka bir kanaldan tarafıma fatura ya da kargolama bilgisi ulaşmadı. Üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sitede de bir değişiklik görmedim. Buna rağmen Noircase web sitesinde indirim ve kampanyaların hâlâ aktif olduğunu görmek, kendi siparişimle ilgili hiçbir dönüş alamamak güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Firma ile e-posta üzerinden iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum ne de ödediğim tutarla ilgili bir süreç yürütülüyor.

Bu nedenle, 8 adet telefon kılıfı için ödediğim 1.199,60 TL tutarın siparişimi iptal ederek tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Ücret İadesi Sorunu: Noircase'den Yanıtsız Kalan Alışveriş

profile
02 Aralık 2025 00:02
692
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmiyor Ve Firma Ulaşılmıyor

profile
03 Aralık 2025 09:22
978
siparis-verildi-urunler-gonderilmiyor-ve-firma-ulasilmiyor-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramı Geri İstiyorum

profile
10 Aralık 2025 16:47
661
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1
Sıdıka sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılmaz Firma Mağduriyeti

profile
Sıdıka
05 Aralık 2025 12:31
980

Sipariş Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Rümeysa
07 Ekim 2025 02:04
1.453
siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-4.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-3.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz