to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Mağaza İletişime Geçmiyor
06/10/2025 tarihinde Shopier üzerinden 'nnocttavawear' adlı mağazadan toplam 1.629,78 TL ödeyerek üç adet sweat siparişi verdim. Sipariş numaram: 841109923. Siparişim 08/10/2025 tarihinde Mitsubishi Keciliköy OSB Mah. Ahmet Nazif Zorlu Bulvarı No:19, Yunusemre/Manisa adresine teslim edildi. Ancak beklediğim ürünler yerine, sadece bir adet ve siparişlerimin arasında bulunmayan siyah bir Lacoste Premium sweatshirt gönderildi.
Siparişini verdiğim ürünler:
- Lacoste Premium sweatshirt M beden, beyaz (2 adet)
- Gucci Premium sweatshirt M beden, beyaz (1 adet)
Elime ulaşan ürün ise tamamen farklı ve sadece bir tane. Yanlış ürünün fotoğrafı ve sipariş bilgilerim elimde mevcut. Mağazaya hem Shopier üzerinden hem de sosyal medya kanallarından ulaşarak durumu bildirdim ve talep oluşturdum. Ancak sadece otomatik yanıt aldım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı veya çözüm sunulmadı.
Ya siparişini verdiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
