Saç Açma İşleminde Yanma Ve İlgisizlik Nedeniyle Telafi Talebi

No. 1 Coiffeur Küçükçekmece Sefaköy şubesinde cumartesi günü saç açma ve boyama işlemi yaptırdım. İşlemi A** Bey gerçekleştirdi. Üç senedir düzenli olarak sarı saç kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Uygulama sırasında kafam ciddi şekilde yandı, buna rağmen bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı ve durum hassasiyet denilerek geçiştirildi.
İşlem sonrasında kafa derimde yanma ve rahatsızlık devam etti, bu durumu kendilerine WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen mesajlarıma dahi doğru düzgün dönüş yapmadılar. Sadece maske karşılayabileceklerini söylediler, bunun dışında sorumluluk almadılar. Yapılan işlem sonucunda hem sağlık açısından mağdur oldum hem de psikolojik olarak çok yıprandım.
Bu işlem için 4,5 bin tl ödeme yaptım. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen kafamın bu şekilde yanması ve sonrasında ilgi gösterilmemesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılıp sorumluluğun kabul edilmesini, sağlık durumuma yönelik gereken desteğin sağlanmasını ve ödediğim ücretle ilgili tarafıma makul bir telafide bulunulmasını istiyorum.













