to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Para Transferinde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şok Market üzerinden bana bir ay önce, 4 Nisan 2025 tarihinde para gönderildi. Fakat ben bu parayı gönderildiği gün almadım. Bir ay geçtikten sonra, yani bugün, 19 Mayıs 2025 tarihinde almak istedim; fakat Şok Market'te para gönderilmediği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana para gönderilmemiş olduğunu belirttiler. Telefonda, 'Madem gönderildi, mail at.' diyerek sert bir üslupla telefonu yüzüme kapattılar ve daha sonra telefonu açmadılar. Daha önce de böyle bir durumla karşılaşmıştım; fakat farklı bir temsilci referans kodunu alıp işlemi tekrar yenileyip göndermişti. Ancak bu sefer böyle bir çözüm sunulmadı.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
2 gün önce arkadaşım para transferi yaptı maalesef n kolay hala bana yollamadı mağdur oldum ve işlerim kaldı