Nkolay ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, 23.000 TL Hesaba Yansımıyor

Mahmut · 2026-03-18T18:26:43+03:00

18.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan n Kolay ATM’sinden hesabıma 23.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı, ekranda işlem başarılı olarak tamamlandı ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma işlemi hızlandıracaklarını söylediler. Buna rağmen şu ana kadar para hesabıma yansımadı ve net bir geri dönüş alamadım. Yatırdığım 23.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nkolay

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Mahmut

Defalarca aradım form doldurdum yani gereken her şeyi yaptım ancak hep. Aynı cevabı alıyorum en kısa sürede sorun cozulucektir diye bayram günü gelmiş param içeride takılmış lazım bir para ben ne yapacağım şimdi bu umursamazlığınız aşırı rahatsız edici

Mahmut

Dün gece çözüldü bir hafta sürdü çok da uzamadı teşekkürler