Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35224200

Derince Niv Groos Markette Et Reyonunda Hijyen İhlali

profile
Züleyha
Nivgross Toptan Market
18 Şubat 15:31
177

17'si günü saat yaklaşık 14.30 civarında Derince'de bulunan Niv Groos marketinin et reyonunda yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Kırmızı etler, herhangi bir streçleme ya da koruyucu bir malzeme olmadan, iki karton arasına yerleştirilmiş şekilde ve market arabasının içine konmuş olarak duruyordu. Hijyen sıfır, denecek kadar kötüydü; bu nedenle et almadım, alanları da kendi imkanımla uyarmaya çalıştım.

Aynı şubede daha önce de benzer hijyen sorunlarına denk gelmiştim ve buna rağmen hiçbir şeyin değişmediğini görmek beni daha da rahatsız etti. Durumu oradaki reyon görevlisine söylediğimde, “Allah hijyen var ya” tarzında, konuyu hafife alan ve bana adeta ciddiye almıyormuş gibi hissettiren bir cevap verdi. Bu yaklaşım hem hijyen kurallarına hem de müşteri saygısına tamamen aykırıydı ve kendimi değersiz hissettirdi.

Niv Groos Derince şubesinde özellikle et reyonunda hijyen kurallarına titizlikle uyulmasını, ürünlerin taşınması ve sergilenmesi sırasında gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu konuda denetimlerin sıkça yapılmasını istiyorum. Ayrıca çalışanların, müşteri uyarılarını ve şikayetlerini daha saygılı ve ciddiye alarak karşılamasını bekliyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve somut bir iyileştirme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını özellikle rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derince Nivgross Şubesinde Et Ve Tavukta Hijyen İhlali

profile
Züleyha
Nivgross Toptan Market
11 Ocak 19:29
282

11.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Nivgross Derince şubesine gittim. Et reyonunda etlerin market arabasının içine kartonun üzerine, tamamen açık şekilde konulduğunu gördüm. Etler ne bir kağıda ne de başka bir malzemeye sarılmamıştı, tavuk dolu kartonun üstüne bu şekilde yerleştirilmişti. Bu d...

1 Destek
1 Yorum

Nivgross Toptan Market Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Emine
Nivgross Toptan Market
01 Aralık 2025 19:40
371

30 Kasım Pazar günü saat 15.30 civarında Nivgross Derince şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde sadece bir adet tavuk almama rağmen fişte üç adet tavuk geçmiş görünüyordu. Kasada bunlardan bir tanesi iptal edilmiş olmasına rağmen diğeri iptal edilmemiş ve sistemde iki adet tavuk almışım gibi ya...

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Nivgross Toptan Market Bozuk Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Nuri
Nivgross Toptan Market
03 Ekim 2023 10:39
2.517

Derince/Kocaeli'nde açılan Nivgross Marketten tavuk aldım. Ertesi gün pişirmek için buzdolabından çıkarıp ambalajını açtığımda çok kötü bir kokuyla karşılaştım. Nivgross Market danışmaya durumu anlattım. Müşteri memnuniyeti sıfır ve istediğin yere şikayet et dediler.

Benzer Şikayet Yaz