to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Nivea Güneş Kremi Bozuk Çıktı, Geri Dönüş Yapılmıyor
Nivea Sun Koruma Nem CitraCell-Protect 50 SPF güneş kremini birkaç ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, kremin renginin sarı olduğunu fark ettim. Aynı üründen daha önce kullandığım bir kremle yan yana karşılaştırdığımda, yeni aldığım ürünün muhtemelen bozulmuş olduğunu düşünüyorum. Ürünü serin ve kuru bir yerde, ambalajı kapalı şekilde sakladım ve saklama koşullarına dikkat ettim.
Ürünün faturası elimde bulunmuyor ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Nivea Türkiye’ye Instagram üzerinden ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün değiştirilmesini ve yaşadığım sorunun giderilmesini talep ediyorum.
