to read complaints and reviews, or file yours.Nivea Fresh Natural Deodorant Ter Kokusunu Önleyemedi
Yaklaşık 1 ay önce Gratis’ten Nivea Fresh Natural koltuk altı roll-on satın aldım. Kokusu gerçekten çok güzel olmasına rağmen, ürünü 3–4 kez kullanmama rağmen ter kokusunu hiçbir şekilde engellemedi.
Bu kadar bilinen bir markadan etkili bir sonuç beklerken, tam tersi şekilde hiçbir fayda göremedim ve ürün benim için adeta çöp oldu. Nivea’nın yaşadığım bu memnuniyetsizliği dikkate alarak hediye/ikame bir ürünle telafi etmesini rica ediyorum.
Nivea Skin Clear yüz temizleme jelini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü tonikle birlikte ikili paket olarak 539,90 TL ödeyerek aldım. Tonikte hiçbir sorun yaşamazken, yüz temizleme jelini kullanmaya başladıktan bir süre sonra cildimde belirgin kuruluk ve sivilcelenme oluştu. Ürünü kullanmadığım zamanlarda cildimin çok daha temiz ve düzgün göründüğünü fark ettim, bu yüzden kısa süre önce kullanmayı tamamen bıraktım. Başta memnun kaldığım bir ürünün zamanla cildimi bu kadar olumsuz etkilemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve marka sadakatimin sürmesi adına tarafıma uygun bir hediye/ürün jestinde bulunulmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nıvea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için 0850 522 ** 73 Nivea Cilt Bakım Hattımız üzerinden veya Email adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, nıvea Cilt Bakım Hattı Tel: 0850 522 ** 73 (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00) Faks: 0216 576 ** 00
