Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Ettiğim Tayt Vaat Edilen Özellikleri Taşımıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Songül
07 Aralık 2025 13:02
2.078

Nivafit’in kendi web sitesi üzerinden 30 Kasım tarihinde 3152 numaralı siparişimle selülit önleyici tayt satın aldım. Sitede selülit karşıtı, özel kumaşlı ve işlevsel bir ürün olarak tanıtılan tayt, elime ulaştığında sıradan, standart bir tayt çıktı. Ürün, ambalajından çıkar çıkmaz sitede gösterilen ve vaat edilen ürünle hiçbir benzerliği olmadığı açıkça belliydi.

Bu ürün için kapıda kredi kartıyla 799 TL ödeme yaptım. Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine hem Instagram hesapları üzerinden hem de destek hattı telefonlarından defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir mesajıma ve aramama geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün sitede tanıtıldığı ve vaat edildiği gibi olmaması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu ilgisizliğe bir açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

siparis-ettigim-tayt-vaat-edilen-ozellikleri-tasimiyor-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
27 Aralık 2025 17:28 (Şikayetten 20 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Nivafit Aldığım Ürün Sahte Çıktı, İade ve Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
12 Ekim 2025 23:25
2.291
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik: Param Boşa Gitti

profile
Emine
22 Kasım 2025 14:12
2.531
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yeter
20 Eylül 2025 15:33
1.925
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Gelen Ürün Ve İade Sürecinde Yanıtsız Bırakıldım

profile
25 Eylül 2025 12:29
1.684

Nivafit Yanıltıcı Reklam ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 23:25
2.264
Benzer Şikayet Yaz