Nivafitt Sipariş İptali Ve Cevapsız Destek

Instagram’da gördüğüm Nivafitt reklamı üzerinden markanın web sitesine girerek 13.03.2026 tarihinde bir adet tayt siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle, 949 TL olarak oluşturdum ve mail onayı tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra internetten marka hakkında olumsuz yorumlar ve şikayetler görünce, siparişi hemen iptal etmek istedim.

Dünden beri, yani siparişi verdiğim andan itibaren defalarca kez iptal talebimi iletmeye çalışıyorum. En az 2–3 kez mail attım, WhatsApp diye belirtilen numaradan mesaj gönderdim ve aradım fakat numara kullanılmamaktadır uyarısı alıyorum. Instagram üzerinden hem mesaj attım hem arama yaptım, yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Paylaşımlarının altına yaşadığım durumu belirten yorumlar yazdım, yorumlarımı sildiler ancak buna rağmen benimle iletişime geçmediler.

Şu anda sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz kargoya verilmedi. Ben bu siparişi kesinlikle istemiyorum, kargoya verilmeden iptal edilmesini talep ediyorum. İletişim kanallarının çalışmaması, mesaj ve maillere cevap verilmemesi ve yorumların silinmesi nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet ve güvensizlik yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.