Nivafit Muhatap Bulamıyorum

Nivafit markasından Instagram üzerinden tayt siparişi verdim ancak gönderilen ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gelen taytın rengi ve bedeni istediğimle hiçbir şekilde alakalı değildi, ayrıca ürün yırtık halde gönderildi. Hem yanlış renk ve beden gönderilmiş olması hem de yırtık olması nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Bu ürün için 1.599 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 5611’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak Nivafitt’e hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.
Ürünümün ayıpsız, doğru renk ve bedende olanıyla değiştirilmesini veya ödediğim 1.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.











