to read complaints and reviews, or file yours.Qashqai E-Pedal Sistemi Güvenlik Riski Yaratıyor
2024 model makyajlı kasa Qashqai e-power araca sahibim. Aracı e-pedal sisteminde kullanırken ani şekilde gazdan çekip ani fren yapmak gerektiğinde, ayağımı gazdan çektiğimde ani bir hızlanma yaşanıyor. Araç sanki boşalmış gibi atılarak ilerliyor ve frene bastığımda 1-2 saniyelik hızlanma ciddi bir tehlike yaratıyor. Hem uzun yolda 80-90 km hızla hem de şehir içinde 30-40 km hızla giderken bu durum başıma geldi ve kaza atlattım. Çok şükür kaza yapmadım ancak daha sert fren yapmak zorunda kaldım ve korkutucu bir durum oldu. Bu durumu Kahramanmaraş'taki servise bildirip sorduğumda bunun e-pedal sisteminden kaynaklı olduğu ve çözümünün olmadığı söylendi. Bu durum ciddi kaza sebebi olduğundan dolayı çözüm üretilmesini ve bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Adem D. , Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Şikayetimde çok ciddi ve önemli bir yanlış anlama vardır. Şikayetimin sebebi belirttiğim şehirdeki servis gibi anlaşıldı. İlgili servis bana her konuda yardımcı olmuş ve ilgilenerek gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır ve şikayetim servis veya çalışanları ile ilgili değildir. Şikayetim aracımdaki bu durum için gerekli düzenleri yapması ya da yapılmasını sağlaması gereken Nissan markası ve genel merkezidir. Nissan markasından ve genel merkezinden bu durum ile ilgili ilgi ve çözüm bekliyorum.
Hiç şaşırmadım