to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan Gülümsetmeyen Hat (0216 651 84 20) çözüm odaklı olmayıp, yapılan başvurulara geri dönüş bile sağlamamaktadır. Nissan Türkiye mobil uygulamasına nasıl kayıt olunacağı ve kullanımına dair gerek "https://www.nissan.com.tr/nissan-servis-deneyimi/mobil-uygulama.html" adresinde gerekse "https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nissanconnect.turkey" adresinden edineceğiniz Nissan Türkiye mobil uygulamasında herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Kendi web sitelerinde sadece "Uygulama bağlantılı teknik destek ihtiyaçlarınız için 0216 912 26 27 no’lu telefondan bize ulaşabilirsiniz" denilmektedir, ancak ilgili hat konudan habersiz, 'Biz 2. ele bakıyoruz' demektedir. Ancak ne web sitelerinde ne de uygulama üzerinde bu hattın 2. el ile ilgilendiğine dair bir bilgi yer almamaktadır! Özetle, bu çağda basit bir mobil uygulamaya uygulamadan kayıt sağlayamayan, web sitesinde ve mobil uygulamasında doğru bilgilerle yönlendirme bile yapamayan Nissan Türkiye kurumsallıktan uzaktır ve sınıfta kalmıştır. Bir firma kurumsal ve çözüm odaklı olmalı, basit bir uygulamaya kayıt işini bile çözemediler. Şaka gibiler, sözde uygulama var ama uygulamada kayıt yok!
Aracımı 3 aydır yapamadılar. Rutin bakımda arıza var dediler onarılsın diye bıraktık. Önce keçe, sonra motor blogu dediler. Motor söküldü, sonra parça bulamadıklarını söylediler. 2 ayda parça bulundu bu sefer motor toplanacak dediler. En son motor toplandı zincir conta bilmem ne anlamadığım bir sürü...
Nissan Qashqai kullanıcısıyım. Bugün Nissan Türkiye'nin Gülümseten Hat müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Şikayet, talep veya önerilerimi iletebileceğim bir muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti. Nissan gibi büyük bir firmanın mü...
Ben bugün firma ile görüştüm. Yetkili servis, araç arkasında vernik dökülmesi için garanti bittiği için yapılamaz dedi. Ancak araç 4 yıl dolmadan, boya, kaza, darbe yokken nasıl döküldü? Mutlu müşteri hattını aradık ama red geldi. İnanamadım, birlik olmaya çalışıyoruz ama araç kendiliğinden renk atı...
2022 model Nissan aracımın akü yönetim sistemi arızası nedeniyle marş yapmadığını fark ettim. Akünün bozulduğunu düşünerek bir akücü çağırdım ve yeni bir akü taktırdım ancak araç yine çalışmadı. Bunun üzerine yol yardımını arayarak aracı servise çektirdim. Serviste beyin arızası olduğu ve bunun gara...
Nissan Gülümseme Hattı tarafından saygısız bir yaklaşıma maruz kaldım. Servis yetkilileri, 'Siz haklısınız ama Nissan Gülümseme Hattı'nı arayın' dedi. Bunun üzerine hattı aradım ancak bırakın gülümsemeyi, daha da sinirlendim. M**** adındaki çalışan, müşteriye yardımcı olmak yerine sürekli aynı cümle...
Yorumlar