Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Servisinde Uzayan Süreç Ve Müşteri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Faruk
23 Mayıs 2025 14:12
4.050

Nissan Navara marka model aracımızdan ses gelmesi sorunu sonucu yaklaşık 2 hafta önce Nissan Artkiy servisine aracımızı bıraktık, aracımızın garantisi devam etmekteydi. Servis ilk ulaştığımızda sorunu tespit edemediklerini, şahsen gittiğimizde araca bakan kişinin eğitimde olduğunu (araç otoparkta bulunduğu için bunun söylenildiğini düşünüyorum) söyledi. Buraya kadar bir problem yok bizim için tamir süreci dedik. Fakat 2 hafta geçmiş olmasına rağmen aracın sorunu bildirilmedi. Sorun tespit edilmediği için ikame araç verilmedi. Çeşitli sebeplerden garanti uzatma hakkımızdan faydalanmamıza izin verilmedi. Talepte bulunduk defalarca 48 saatte de dönülmedi. Bebeğimizi gezdiremiyoruz ısofıx yok şirket aracımızda dedik ki bu bizim için en büyük sorun umursanmadı. Gülümseme hattını da aradık olmadı. Bayide mi sorun var acaba dedik diğer bayileri aradık bilgi almak için muhataba ulaşamadık. Özetle bir arabamız vardı 2 hafta önce Nissan servise bıraktık garantili düşük kilometrede. Muhtemelen güzelce yapılıp tarafımıza teslim edilecektir bundan şüphemiz yok. Ama marka benim için bitmiştir. İlgilenen olursa satılık :)

Faruk
Faruk
26 Mayıs 2025 16:52

İkame aracımız (memnun kalmadığımız bir yaklaşımla da olsa) verildi. Ergin Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Garanti uzatma konusunda herhangi bir destek göremedik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Kasım 2024 16:19
15.675

profile
Barış
23 Şubat 2024 17:55
7.763
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Nissan'dan AdBlue Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Bahar
13 Kasım 2024 15:59
7.348
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
29 Eylül 2023 23:23
23.433

profile
Gülcan
11 Ekim 2023 09:48
4.585
Benzer Şikayet Yaz