Nissan Qashqai Camı ve Multimedya Ekranı Garanti Kapsamında Değiştirilmedi



2025 model Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack aracımı 2025 Kasım ayında Erik bayiden satın aldım. Kısa süre sonra aracın ön camında çatlak oluştu ve multimedya ekranında soyulmalar başladı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen bu parçaların bu kadar çabuk sorun çıkarması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak bayiye başvurduğumda, her iki parça için de tedarik sorunu yaşandığı ve ellerinde malzeme olmadığı bilgisi verildi. Ön cam için yaklaşık 50 gündür, multimedya ekranı için ise yaklaşık 5 aydır herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca sadece beklemem istendi, net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Nissan’dan ve aracı aldığım bayiden, aracın ön camının ve multimedya ekranının acilen ve öncelikli olarak değiştirilmesini, bu işlemlerin garanti kapsamında ve tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeksizin yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bekleme sürecinin sona erdirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.





















