Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.

Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.
Mert
Mert
Nissan
7 Ekim 2023 13:1516.968

Kasım 2022'de satın almış olduğum 0 km Nissan Juke marka model aracımın 8. Ayında bir anda aküsü boşaldı. Yol yardımı aradım ve gelen ekipler beraberinde getirdikleri bir mobil şarj cihazıyla akümü şarj edip aracı tekrar çalıştırdılar. Fakat bu işlem sonrasında aracımın neredeyse tüm güvenlik sensörleri ( şerit takip, aktif kaza önleme, titreşimli direksiyon uyarısı vs.) çalışmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak aracı satın almış olduğum Nissan bayisinden randevu aldım ve aracımı anlaştığımız tarihte servise götürdüm. Sabah 10 akşam 16:30 aralığında aracımın her yerini söktüler ama sonuç alınamadı. Parça sipariş edileceği söylendi ama aradan 1,5 ay gibi zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Türkiye'de aktif satışı yapılan bir aracın parçasının stoğunun olmaması ayrı bir hikaye, web sitelerinde güya gülümseme hattı diye lanse ettikleri çağrı merkezinin her arayışımda aynı şeyleri tekrar tekrar söyleyip yetkili servisin gün içinde beni arayacağını belirtmesi ama 3 defa başvurmama rağmen kimsenin geri dönüş yapmaması ayrı bir hikaye. Dünya markası bir markanın Türkiye satış sonrası operasyonunun böyle küçük bir parça değişimi konusunda bile bu kadar kötü olacağını tahmin etmemiştim. Olur da aracın garantisi sona ermeden parça değişimi yapılırsa ilk işim bu aracı satmak olacak. Nissan markası bunu hak etmiyor ama Türkiye operasyonu böyle amatörce yönetilirken maalesef uzun bir deneyim planlayamam.

Yorumlar

Sedat
Sedat
Benzer Şikayeti Var
11 Ekim 2023 02:25

Nissan global'e bir şekilde ulaşmanın yolunu bulmalıyız.

Benzer Şikayetler

Nissan Garantisi Devam Eden Araçta Akü Değişimi Sorunu

Yusuf
Yusuf
Nissan
3 Temmuz 2023 09:3510.964

Merhaba, 2021 Model ve garantisi devam eden Nissan Juke kullanıcısıyım. Aracımı yıllık bakım için Yüzbaşıoğlu Nissan Ye...

2 Destek1 Yorum
1

Nissan Türkiye Servis İlgisizliği Ve Yedek Parça Bekleme Çilesi

Merve
Merve
Nissan
4 Mayıs 2025 20:2017.451

Nissan Juke aracıma (2024 te bayiden sıfır aldım) çarptılar, küçük bir kaza idi, tek bir tekerlek ve aksamı ile ilgili s...

2 Yorum
1

Akü Hatası Ve Garanti Karşılamıyor Dendi Nissan Juke

İsmail
İsmail
Nissan
14 Kasım 2023 01:2920.593

2022 model 22 bin km deki aracım Nissan Juke. Star stop devre dışı diye yazdı ve auto lambası yaktı Konya servis e gitti...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan Qashqai AraçÖn Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Nissan Qashqai Boyası Atıyor!

Nissan Qashqai BoyasıAtıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Nissan Qashqai J12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Nissan Qashqai J12Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem
Nissan Qashqai 1.3 DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Nissan Qashqai 1.3DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Profil fotoğrafı
Engin
Nissan Türkiye Müşteri Hizmetlerinin Anlamsız Açıklaması!

Nissan TürkiyeMüşteri Hizmetlerinin Anlamsız Açıklaması!

Profil fotoğrafı
Fahrettin

Öne ÇıkanKonular

Juke Logo
72
Nissan
Juke
Detaylı İncele