Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Jant Sorunu Ve Ek Masraf Talebi

26.06.2023 tarihinde Borovalı Otomotiv’den Nissan Juke marka ikinci el bir araç satın aldım. Satış sırasında firmanın çalıştığı Dynomoss Ekspertiz'den alınan raporda aracın tüm jantlarının ve sol ön tarafının orijinal olduğu belirtilmişti. Ancak araca yeni lastik almak için gittiğim lastikçide, sol ön jantın orijinal olmadığını ve değişmiş olduğunu öğrendim. Ayrıca bu jantın yamuk olduğu da ortaya çıktı.

Daha sonra Borovalı Otomotiv’in kendi kayıtlarında, aracın sol ön tarafından işlem gördüğünü öğrendim. Bu bilgi, ekspertiz raporunda yer almıyordu ve bana satış sırasında bildirilmemişti.

Durumu Borovalı Otomotiv’e ilettiğimde, yardımcı olamayacakları ve satıştan sorumlu kişinin de görevden ayrıldığı söylendi. Jantın değişimi için benden orijinal jant ücreti talep edildi. Oysa aracı alırken bana önden bir kaza veya jant değişimi bilgisi verilmemişti. Eğer bu bilgileri bilseydim aracı kesinlikle satın almazdım. Aracı pandemi sonrası araç tedarikinde sorun yaşanan dönemlerde ve neredeyse sıfır fiyatına almış olmama rağmen, bu tür bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Orijinal olmayan ve yamuk çıkan jantı tornaya göndermek zorunda kaldım ve yaklaşık 5.000 TL ek masraf yaptım. Aracın değer kaybı ve orijinal olmayan jantın yanında bu masraf önemli bile değil tabi ki.

Aracın geçmişiyle ilgili eksik veya yanlış bilgi verilmesi nedeniyle Borovalı Otomotiv’den mağduriyetimin giderilmesini, özellikle ilgili jantın orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ödediğim ek masrafın karşılanmasını talep ediyorum.