Nissan Yurt Dışından Parça Beklerken Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Nissan E-Power otomobilimi 2022 Aralık ayında sıfır aldım. Geçen ay aracımın sağ ön tekerler rot başı kırıldı. İşlemleri başlattık. İzmir'de aracı satın aldığım Borovalı Otomotiv'de sigorta ekspres süreci de 10 gün sürdükten sonra parçaların yurt dışından geleceği için beklemem gerektiğini söylendi. Bu süreçte kaskodan 7 gün ikame araç kullandım. Sonrasında da işim gereği mecburen araç kiralamak zorunda kaldım. 1 aylık araç kiralaması için 40 bin tl ödeme yapmak zorunda kaldım. Nissan 45 günü aştığında araç verebileceğini söyledi. Firma stokta yedek parça bulundurmadığı için mağdur oldum. Ben otomobil kullanıcısı olarak bir parçayı firma stok maliyetine katlanmayacak diye beklemek zorunda olmadığını düşünüyorum. Bu mağduriyetin giderilmesi için Nissan yetkililerinden gereğini yapmasını bekliyorum.
Sn…Murat Ş. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Merhaba, Benimle ilgili bir şey paylaşılmadı. Servisten aradılar. Belki bir şey yapabiliriz dediler sadece

















