to read complaints and reviews, or file yours. 
5294*****45 yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ayakkabı 5 gündür “kargoya verildi” aşamasına bile geçmedi.
Bugün firma tarafından telefonla arandığımda, üründe kusur olduğunu, bu yüzden kargoya veremeyeceklerini ve siparişimi iptal ettiklerini söyleyip görüşmeyi hızlıca sonlandırdılar. Ürünün başka rengi ya da muadili olup olmadığını sormaya bile gerek duymadılar. Madem stokta yok ya da ürün kusurlu, neden satışa açık olarak sitede tutuluyor anlamış değilim.
Ayrıca telefondaki müşteri temsilcisinin üslubu ve konuşma tarzı son derece kaba ve ilgisizdi, bu durum yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Ürünü giymem gereken yerde kullanamadığım gibi, para iadesi için de 1–3 gün beklemem gerektiği söyleniyor.
Hem para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, hem de müşteri temsilcisinin üslubu ve süreç yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma özür ve bilgilendirme dönüşü yapılmasını talep ediyorum.
Nişantaşı Shoes internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde bir çift çizme siparişi verdim. 70454918874 numaralı bu siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Günlerce, hatta haftalarca siparişim gelsin diye beklemek ...
Nişantaşı Shoes internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde iki çift çizme siparişi verdim. 2 Ocak tarihinde kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için baktığımda, mail adresime ürünlerin iade edildiğine dair bir mesaj geldiğini gördüm. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde siparişim...
Nişantaşı Shoes'dan sipariş verdim, siparişim iptal edildi. Telefonlara asla bakmıyorlar, WhatsApp'tan gerekli bilgiyi vermiyorlar. Nişanım için sipariş vermiştim, karşımda muhatap bulamıyorum. İki iş günü içerisinde ücret iadesi gerçekleşmezse sonuna kadar haklarımı savunacağım. İnsanları bu şekild...
Nişantaşı Shoes üzerinden perşembe günü peluş bot siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 75949889456 olup sistemde bir hareket gözükmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firmadan, en geç 2 gün içinde siparişimin kargoya verilmesini talep...
Nişantaşı Shoes’un kendi internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim 10 gündür hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kış mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen ürün gönderilmedi. 5664*****77 numaralı siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar