Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nisantasibutiks.com Para İadesi İle Çalışmıyoruz

Nişantaşı butiks adlı siteden alışveriş yaptım yaklaşık 2 senedir de ürün alıyorum. Bu süreçte aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım bedenleri de hep tam oldu. Ancak son aldığım 6 parçalık alıverişin 3ün de beden sıkıntısı yaşadım ve iade etmek istedim. Kendileri iadeli çalışmadıklarını değişim yapabileceklerini iletti (hiçbir yasal dayanağı olmamasına rağmen ) ben kendilerine iade etmek istiyorum dediğimde çok üslupsuz bir tavırla karşılaştım koca koca mesajlar koca koca ses kayıtları en son ikna oldu ancak 120 TL kargo ücreti kesti. Bu ücretin geliş gidiş kargosu olduğunu söyledi halbuki bende kalan 3 siparişime 1500e yakın vermiştim ve ücretsiz kargo hakkım vardı. Ancak ses kaydı atan kişi öyle çok sinirliydi ki beni algılayamadı bile. Kalan ürünlerin parasını kargo ücretini keserek gönderdiler. Bu tip butikler denetimsiz iş yapıyor Türkiye tüketici haklar yasasında açık açık belirtilmesine rağmen iadeli çalışmıyoruz diyerek sizi kendilerine gebe bırakıyor. Bir de bir daha alışveriş yapmamam yönünde akıl verdiler sağ olsunlar o kadar da üslupsuz ve saygısızlar. İade seçeneğini getirene kadar işi resmiyete dökeceğim usulsüz iş yapmamaları gerektiğini öğrenirler belki

1 Destek
6 Aralık 2023 09:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba 2 yıl boyunca alışveriş yapmışsınız tek sorun yasamadiniz. Şu an beden değişikliği yapmak istediğiniz 120₺ geliş ve gidiş toplamı olan kargo ücreti ödememek için etmediğiniz kelime kalmıyor kusura bakmayınız hiçbir kargo firması bir şehirden başka bir şehre teslim ettiği kargoyu ücretsiz taşımıyor. Biz size ne söylesek yanlış anlıyorsunuz sırf kargo ücreti ödememek için... Size iade de yapılmıştır emin olunuz kontrolleri yaptırırız arkadaşlara. Size iyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sezgi Tekin Şoka Uğratan Butik

Miray
26 Temmuz 2024 17:405.703

Severek alışveriş yaptığım bir butikten gördüğüm, sanki dünyadaki tek butikmiş de biz ona yalvarıyormuşçasına müşterisin...

8 Destek

Yanlış Beden Ve Yırtık Ürünlerle Mağduriyet

Murat
15 Nisan 2025 20:501.807

Butikten aldığım ürün kalıp olarak iyi değildi, elbisenin altı 40, üzeri 36 bedendi. Değişim için gönderdim. 1.600 TL öd...

Yanlış Beden Ve Yırtık Ürünlerle Mağduriyet
Yanlış Beden Ve Yırtık Ürünlerle Mağduriyet
Yanlış Beden Ve Yırtık Ürünlerle Mağduriyet
Yanlış Beden Ve Yırtık Ürünlerle Mağduriyet
+8
1 Destek
1

Biezy Butik Ücret İadesi Alamama

Zeynep
12 Ağustos 2023 13:091.698

Hayatımda daha is bilmez bir firma (? ) görmedim, siparişimdeki 3 üründen önce birini stokta yokmuş bu diyerek satışını ...

2 Destek

Butik İstanbul Yanlış Gönderilmiş Ucuz Ürün

Berna
4 Eylül 2023 21:411.598

İlk defa alışveriş yaptığım bir butikti. 3 elbise aldım ve birisi yanlış gönderilmiş aldığım elbiseden daha ucuz bir elb...

1 Destek
4
Çözüldü

Biezy Butik İlgisizlik, Alakasızlığın Getirdiği 0 Memnuniyet

Hande
25 Temmuz 2023 15:221.224

"Marka sahibi sayın Zeynep hanım a ulaştım kendileri çok kibar ve anlayışlı sorunu hemen çözdü WhatsApp hattı hala sorunlu bu arada yanıt vermiyorlar ama Zeynep hanım sayesinde hemdn çözüldü teşekkür ederim kendisine"