Kırışık Ve Etiketsiz Bluz Gönderimi

Nişantaşı Butik İzmir mağazasından banka kartımla dün bir kısa kollu, esnek çizgili bluz satın aldım, ürün bugün kargoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda bluzun etiketinin olmadığını, düzgün katlanmadığını, sanki özen gösterilmeden poşete atılmış gibi kırış kırış ve adeta patlamış top gibi bir halde gönderildiğini gördüm. Mağazadan para verip alışveriş yapıyor, ayrıca kargo ücreti de ödüyorum fakat buna rağmen bu kadar özensiz paketleme ve etiketsiz ürün göndermeyi kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.

Sinirimden henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak bu yaşadığım tecrübe nedeniyle artık yeniden alışveriş yapmaya çekiniyorum, tekrar aynı hayal kırıklığını yaşamak istemiyorum. Ürünlerin etiketli, özenle katlanmış ve müşteriye gerçekten değer verilerek gönderilmesini ve özellikle de müşterilere saygı gösterilmesini talep ediyorum.