to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişantaşı İzmir Butik Instagram sayfasından 3 parça ürün aldım, çok hızlı bir şekilde (ertesi gün) kargo elime ulaştı. Fakat paketin içinden aldığım elbise çıkmadı. Hemen mesaj attım, yoğunluktan kaynaklı gözden kaçırdıklarını ve hemen temin edeceklerini söylediler. 4 gün geçti, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar mesaj gönderdim, 'kargonuz çıkmıştır' diye söylendi. 2 gün daha bekledim, kargo hâlâ gelmedi. Bugün tam 7 gün oldu ve ben tatile gideceğimi söyledim, kargo takip numarasını istedim. 'Şubeyle görüşüp dönelim' cevabı geldi. Bir diğer konu ise, gönderilmeyen elbisenin yanında aldığım bluzun bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Bana poşetin içerisine 100₺ koymam gerektiği söylendi. Hem ürünleri alırken kargo ücreti ödüyorum hem de iade ederken tekrar nakit olarak kargo ücretini poşet içinde gönderiyorum. Şimdiye kadar yaptığım hiçbir alışveriş sitesinde böyle bir durumla karşılaşmadım. Mağazanın yaptığı hata yüzünden ben kesinlikle ürünlerimin çok acil para iadesi yapılmasını istiyorum. Tatilde giyemediğim ürünlerin sonrasında gelmesinin bir anlamı yok.
Öncesinde 2 kez ayakkabı alıp memnun kalmış biri olarak yazıyorum. 3. alışverişimde ayakkabının kalite kontrolü yapılmamış ve tabanı sünger gibiydi. İade etmek istedim, Instagram'dan ulaşamadım. Sonrasında zar zor ulaştım, iade barkodu gönderdiler. O da hatalı çıktı. Sipariş numarasıyla iade ettim. ...
Secret style Nişantaşı ayakkabıcısından gelinlik ayakkabısı aldım. Almadan önce Instagram'da ürün iadesi olup olmadığını söylediğimde bana kullanılmadığı takdirde ürünü iade edebileceklerini söylediler. Ürünü teslim aldığımda ürün ayağıma büyük olduğundan topuğu çok yüksek geldiğinden iade etmek ist...
Erbilden Ayakkabı sitesinden iki adet aynı numara ayakkabı aldım. Hemen yarım saat sonra WhatsApp hatlarından siparişimi iptal etmek istediğimi yazdım. Gece yarısı olmasına rağmen, siparişi şu an iptal edemediklerini, yarın sabah bir numara verdiler. Oradan aramam gerektiğini söylediler. Ben de arad...
Aynı gün kargoya verilir diye yazmışlar, 31 Ocak Cuma günü sabah 10:30 gibi sipariş verdim. Pazartesi kargoya verdiler. Mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalışıyorum, durumu öğrenmek için hafta sonu ikazı çıkıyor. Sosyal medya hesaplarında yazıyorum, pazartesi emoji yaparak cevap veriyorlar. Cevap ver...
www.solesisters.com.tr sitesi üzerinden (landmark international tekstil tic a. Ş.) 31.10.2023 tarihinde bir çizme satın almıştım. Kalıbı dar gelmesi sebebiyle iade etmek istedim ve kargoya verdim. İade kargom 07.11.2023 tarihinde firmaya ulaşmasına rağmen tutar iadesi hala gerçekleşmedi. Tutar da ₺ ...
Yorumlar