to read complaints and reviews, or file yours.
Nişancı Makine'den toprak burgu makinesi aldım, sonrasında kendilerini aradım. Satış sonrası teknik destek birimine bağlandım. Bir beyefendi telefonu açtı. Kendisinden Burgu makinesinin çıkış milinin çap ölçüsünü istedim. Şu an veremem dedi. İşim acil olduğundan, biraz ısrarcı oldum, talebimi yapamam dedi. Bende hizmetlerinden memnun kalmadığımı söyledim. Kendisi, sert ve tehditkar bir üslupla istediğiniz yere gidip şikayet edebilirsiniz, diyerek telefonu suratıma kapattı.
2. Kez tekrar aradım, bu nasıl bir satış sonrası hizmet anlayışı, ben makineyi iade edeceğim dedim. Bana ben iade kabul etmiyorum, istediğiniz yere müracaat edebilirsiniz, ben sizleri memnun etmek zorunda değilim vs. Gibi tekrar benzer cümleler sarf ettiler.
Her şey ürünü satana kadar, sonrasında müşteri bana rızkı taşıyan kişidir gözüyle değil, nasılsa bunlar hakkını arayamaz gözüyle aşağılanarak davranılan birisi olarak muamele edilmektedir.
Bu tavır ve üslupla olduklarını bilmiş olsaydım, ürünü ücretsizde verseler kabul etmezdim. Bir ticarette helalleşmek esastır. Ben bu muameleyi hak etmediğimi düşünerek, paramı helal etmiyorum. Bereketini göremeyin diyerek telefonu kapattık. Bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmam.
Makineyi satın aldım. Sözde 9 günde, kargo dahil gönderecekti. 30. Günde, otobüse vererek gönderdi arkadaş. İlanında ve açıklamasında “benzinli” diye satıyor ama benzinli motor sadece çim biçme bıçaklarına tahrik sağlıyor; makinenin hareketi elektrik motoru üzerinden sağlanıyor. İki batarya var ama...
Nişancı marka ot sap kıyma makinesi aldım. Ürünü sayılı kullandım. Her seferinde sorun yaşadım. Uzatma kablomu yaktı. Daha sonra ev elektriğinde dedim yine sorun yarattı. Çiftliğimizde çiftlik elektriğiyle denedik yine de verim alamadık. O kadar para verip makine aldım ve hiçbir şekilde kullanamadı...
Stella Plus 1000 zeytin hasat makinesinden almıştım. Şirketin adresi şu: stellaplus.com.tr. 3 sene yani iki sezon kullandıktan sonra teleskopik bağlantı parçası kırıldı ve işimizi yarım bıraktırdı. Günlükçülerin paralarını ödemek zorunda kalmam bir yana bir de parçanın parasını ödedim. Firma yetkil...
Tarım makinesi sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişin onaylanması için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Hem banka kartı, hem kredi kartı hem de kapıda ödeme seçenekleriyle ödeme yapmayı denedik, ancak hiçbir şekilde sipariş tamamlanmadı. Bu durumu firmaya bildirdiğimde ise ...
Oleo Mac bc 550y model yan tırpanımı 2024 yılında Alaplı’daki Beşler Tarım’dan satın aldım. Garanti süresi devam eden ürünüm 02.08.2025 tarihinde çalışmadığı için Zonguldak Alaplı’daki Beşler Tarım servisine başvurdum. Karbüratörde bir parçanın sıkıştığı ve ayar yapıldığı söylendi, ancak garanti kap...
Yorumlar