Tarimmakinasi.com Sitesinde Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tarım makinesi sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişin onaylanması için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Hem banka kartı, hem kredi kartı hem de kapıda ödeme seçenekleriyle ödeme yapmayı denedik, ancak hiçbir şekilde sipariş tamamlanmadı.

Bu durumu firmaya bildirdiğimde ise son derece ilgisiz ve kaba bir tutum sergilediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, ürünü zamlı fiyatla göndereceklerini belirttiler. Sorunun kendilerinden kaynaklandığı açık olmasına rağmen, ödeme problemi için bizi suçladılar.

Bu kadar ilgisiz, müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve güven vermeyen bir firmadan sipariş vermek zaman kaybı ve stres yaratıyor.