to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler’deki Nisa Halı Yıkama’ya, oğlum evdeki kilimleri ve banyo paspaslarını yıkatmak için teslim ediyor. Kilimleri almaya gelen M*** Bey, oğlumun piyasadan haberi olmadığını fark edince, eski püskü makinede yıkanmış kilimleri “bunlar çok kaliteli halı, bambu halı, çok pahalı halılar” diyerek anlatıp önce metrekaresini 90 TL’den hesaplıyor, ardından toplam 16 metrekare olan 3 adet Kilim ve 2 adet banyo paspası için 5.000 TL ücret talep ediyor. Üstelik lekeler de çıkmamış şekilde teslim ediliyor.
Bu işlem için ödemeyi 30 ya da 31 Temmuz 2025 tarihinde IBAN üzerinden yaptık ve dekontta da firmanın adı yer alıyor. Toplam 5.000 TL gibi fahiş bir ücret alarak, yaklaşık 3 katı bir bedelle 666 TL’lerden hesaplanmış gibi haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. Hem normal bir halı yıkama hizmeti bile verilmemiş, hem de leke çıkarma gibi temel bir iş düzgün yapılmamış durumda.
Durumu öğrenip firmayı arayarak fazla alınan ücretin iadesini, ya da kilimlerin hakkıyla, tertemiz bir şekilde yeniden yıkanmasını, bu da sağlanamıyorsa benzer kalitede yeni kilimlerle telafisini talep ettiğimde, M** Bey tarafından net bir şekilde reddedildim.
Nisa Halı Yıkama’nın bu haksız ve fahiş ücretlendirme ile kusurlu hizmeti telafi etmesini, fazla alınan parayı iade etmesini veya kilimleri sorunsuz ve lekesiz şekilde yeniden yıkamasını, bunu yapmıyorsa kilimleri yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Nisa Halı Yıkama (İstanbul) firmasına 4 adet 25 m² halımı teslim ettim ve 26 Ağustos’a kadar bekledim. Ancak halılarım zamanında teslim edilmediği gibi, beklediğim temizlik kalitesi de sağlanmadı. Ufak kirler halıların üzerinde kalmıştı ve teslim edildiğinde halılar hem nemliydi hem de...
Ağustos ayının son haftasında, internet üzerinden reklamlarını gördüğüm Parlak Halı Yıkama firmasını arayarak toplam 5 adet, 14.7 metrelik halımı teslim ettim. Halılarımı teslim ederken evrak istediğimde, ücret tespitinden sonra muhasebe tarafından bana iletileceği söylendi fakat herhangi bir belge ...
Nisa Halı Yıkama firmasına yolluk ve normal halılarımı yıkatmak için teslim ettim. Halılarımı bu sabah teslim aldım fakat üzerlerindeki kir izleri hala duruyordu ve temizlikten memnun kalmadım. Durumu firmaya ilettiğimde, “Biz böyle yıkıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
Yorumlar