to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos Pazar günü saat 16:00 civarında İzmir Kasaba Outlet FLO mağazasından Nine West marka siyah bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 5 Ağustos akşamı saat 22:00 sularında çantanın askı yeri tamamen yerinden çıktı. Ürünü çok kısa bir süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım.
Çantayı satın alırken herhangi bir müşteri numarası veya fatura numarası almadım, ancak alışverişim telefon numaram üzerinden kayıt edildi. Şu ana kadar FLO ile iletişime geçmedim ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Ürünü 2000 TL ödeyerek aldım.
Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve çantanın değişimini talep ediyorum.
Kasım ayında İzmir Agora Nine West mağazasından çanta aldım. 2 Mart tarihin de çantanın ön cep kenar kısımlarında deri yırtığı olduğunu gördüm. 6 ay garantisi olduğu söylenmişti... Ürünü sürekli kullanmadım. Değişimli kullandığım için o zamana kadar en fazla 6-7 kez kullanmışımdır. Mağazaya götürdüm...
11 Haziran 2025 tarihinde Nine West uygulamasından pembe el çantası satın aldım. Ürün ilk gönderildiğinde kusurlu olduğu için birebir aynı ürünle değişim yapılmıştı. Ancak yeni aldığım çantayı kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra, çantanın sabitlenen kısmı yerinden çıktı ve çanta koptu. Oysa ça...
Nine West online mağazadan kendime çanta sipariş ettim çanta elime ulaştı. Daha kullandığım ikinci günü askısı koptu yeni aldığım ve daha ikinci gün kullandığım bir ürünün neden koptuğunu anlayamamamla beraber çağrı merkezine durumu bildirmek için aradım kendileri ürünün incelenmesi için en yakın ma...
FLO'nun internet sitesinden Nine West marka bir çanta satın aldık. Ürünü iki ay kullanmış olmama rağmen yanlardan kopmaya başladı. Ağır eşyalar taşımadığım halde kaliteli olduğunu düşünerek bu markayı tercih etmiştim; ancak mağaza, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ilgilenmedi. Sorunun çözülmesin...
Ben geçen yıl içerisinde Nine West'ten 2 adet çanta aldım. Birini sorunsuz kullandım. Fakat diğerini bu sene içinde 1 aylık bir sürede kullanmış olmama rağmen çantanın sapında deformasyon olmaya başladı. Ben de zaman geçmeden (1 ay kullandım) hemen aldığım mağazaya incelemeye bıraktım. Fakat incelem...
Yorumlar