Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırıkkale A101'den Alınan Baklava Yufkasının Küflü Olması Ve Sağlık Riski

Kırıkkale A101'den Alınan Baklava Yufkasının Küflü Olması Ve Sağlık Riski
Kırıkkale A101'den Alınan Baklava Yufkasının Küflü Olması Ve Sağlık Riski
Kırıkkale A101'den Alınan Baklava Yufkasının Küflü Olması Ve Sağlık Riski

24 Mayıs tarihinde Kırıkkale Yahşihan Hacıba­li A101 şubesinden aldığımız Nimet marka baklavalık yufka paketini hiç açmadan eve getirdik. Daha sonra paketi açtığımızda ürünün küflü ve tamamen bozulmuş olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı ve bu durum hem maddi kayıp hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Alışveriş fişimiz yanımızda değil ancak ürünün acil olarak incelenmesini ve tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili çektiğim fotoğraf ve görüntüleri de incelemeniz için ekliyorum.

1 Haziran 18:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

Nur
1 Haziran 18:04

İletişim bilgilerimi nereye yazacagm

Nur
1 Haziran 18:05

İletişim bilgilerim hesapta bulunuyor oradan ulaşın

Merhaba Değerli Müşterimiz, mail adresimize iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz?

Nur
2 Haziran 14:12

24 Mayıs'ta Kırıkkale Yahşihan A101 şubesinden aldığım Nimet marka baklavalık yufka paketinin küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün için zarar‑hasar tazmini talep ettim, iletişim bilgilerimi verdim ancak henüz bir geri dönüş almadım. Şu ana kadar marka tarafından bir adım atıldıysa da sorunum hâlâ çözülmedi.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Mailiniz tarafımıza ulaşmamıştır bilgilerinizi tekrar yönlendirmenizi rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nimet Gıda Satın Alınan Donmuş/Taze Patates Ürünün Hali

Nimet Gıda SatınAlınan Donmuş/Taze Patates Ürünün Hali

Profil fotoğrafı
Halime
Nimet Poğaçadan Vida Çıktı!

Nimet PoğaçadanVida Çıktı!

Profil fotoğrafı
Senem
Nimet Mantının İçinden Bant Çıktı

Nimet Mantınınİçinden Bant Çıktı

Profil fotoğrafı
Uğur
Nimet Gıda Nimet Markası Çürük Ürün Satıyor

Nimet Gıda NimetMarkası Çürük Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Ozan