Aldığım Kurabiyeden Kurt Çıkması Ve Yetersiz Denetim


Bosna Hersek Mahallesi Çetiner Sokak 5-a Form Kampüs Selçuklu Konya şubenizden dün akşam aldığım tuzlu kurabiyenin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün tett: 07/11/2025 ve p. No:127 bilgileri mevcuttur.
Bu kurabiyeden çocuklarımla birlikte yemek için almıştım ve ben yemeden önce fark ettim. Ancak bilmeden yeseydik sağlığımız ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Böyle bir ürünün satışta olması kabul edilemez. Durumu mağazaya bildirdiğimde değişim veya iade teklif edildi; fakat bu kadar dikkatsiz davranılması ve denetim eksikliği beni çok rahatsız etti.
Firma olarak hem özür bekliyorum hem de bu tür olayların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını istiyorum. Ayrıca ürünü yetkili kişilerin bizzat gelip benden teslim almasını ve hem ürünün iadesini hem de maddi olarak mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
































