Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33237300
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüste Şoför Kavgası Sonrası Saatlerce Rehin Kaldık Yardım Alamadık

Otobüste Şoför Kavgası Sonrası Saatlerce Rehin Kaldık Yardım Alamadık
profile
Fidan
Nilüfer Turizm
02 Ağustos 2025 00:57
1.400

01.08.2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in Ankara–İzmir seferinde büyük bir mağduriyet yaşadık. 14.30’da AŞTİ’den kalkan otobüsümüzde iki sürücü arasında kavga çıktı ve biri diğerini bacağından bıçakladı. Yaralı sürücü, buna rağmen aracı Opet’e kadar sürdü ve burada saatlerce Kula’da rehin kaldık. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yeni araç gönderilmedi, muhatap bulunamadı.

İniş saatimizin 22.15 olması gerekirken saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Kula’da beklemekteydik ve İzmir Otogar’a yaklaşık bir buçuk saatlik yolumuz kalmıştı. Nilüfer Turizm’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamadım ya da net bir çözüm sunulmadı. Yolcular olarak tamamen kendi imkanlarımızla, çaresiz şekilde beklemek zorunda kaldık. Olay yerine polis ve ambulans ekipleri müdahale etti, ancak biz yolculara firma yetkilileri herhangi bir bilgilendirme ya da destek sağlanmadı.

Ben ve annem yolcuyduk. Yaşadığımız bu travmatik ve güvensiz durum nedeniyle, Nilüfer Turizm’den 2 kişilik ücret iadesi, özür ve ek telafi talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nilüfer Turizm İle Yaşadığım İade Ve Koltuk Mağduriyeti

profile
Murat
Nilüfer Turizm
29 Temmuz 2025 15:23
1.167

10 Haziran 2025 tarihinde Nilüfer Turizm'in online sitesinden, 1 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e seyahat etmek için iki kişilik bilet satın aldım. Ancak seyahatimin tarihini değiştirmek zorunda kaldım ve 27 Haziran'da biletlerimi online olarak iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Klima Arızası Ve Eski Araç Nedeniyle Olumsuz Yolculuk Deneyimi

profile
Fatih
Nilüfer Turizm
29 Ağustos 2025 16:20
1.690

28 Ağustos 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in Ankara-İzmir seferinde, 16 ABE 744 plakalı otobüs ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün içinde klimadan kovayla su akıyordu, klima hiç çalışmıyordu ve orta kapı da arızalıydı. Araç hem çok eskiydi hem de şehirler arası yolculuk için kesi...

Klima Arızası Ve Eski Araç Nedeniyle Olumsuz Yolculuk Deneyimi
Klima Arızası Ve Eski Araç Nedeniyle Olumsuz Yolculuk Deneyimi
Klima Arızası Ve Eski Araç Nedeniyle Olumsuz Yolculuk Deneyimi
Klima Arızası Ve Eski Araç Nedeniyle Olumsuz Yolculuk Deneyimi
klima-arizasi-ve-eski-arac-nedeniyle-olumsuz-yolculuk-deneyimi-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Nilüfer Turizm Yolculuğunda Arıza Sigara Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Dilara
Nilüfer Turizm
25 Ağustos 2025 20:32
2.593

25 Ağustos 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in Ankara-İzmir 13:00 seferinde iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yolculuğumuzun başından itibaren birçok sorun yaşadık. Saat 13:00’te yola çıktıktan yaklaşık bir saat sonra otobüs bozuldu ve benzin bitti. Saat 16:00’da tekrar hareket edebildik. Yolculuk boyun...

Otobüs Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ezgi
Nilüfer Turizm
24 Ocak 2025 02:20
1.548

23.01.2025 tarihinde Nilüfer Turizm den İzmir kalkışlı Ankara bileti almıştım. Bilet saatimiz 23.59 idi. 23.30 saatinde peronda hazır beklerken otobüsün arıza yaptığını gördüm. Oradaki yetkililere durumu sorduğumuzda 20 dakika içinde çözümleneceğini ve gerekirse alternatif bir otobüs bulunacağını be...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Nilüfer Turizm Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Nilüfer Turizm Mağduriyeti!

profile
Gülhan
Nilüfer Turizm Sorumsuzluğu! Yolcuların Mağdur Edilmesi videonun kapak resmi

Nilüfer Turizm Sorumsuzluğu! Yolcuların Mağdur Edilmesi

profile
Yağmur
Nilüfer Turizm Bu Kadar Olur videonun kapak resmi

Nilüfer Turizm Bu Kadar Olur

profile
Murat
Nilüfer Turizm Otobüs Yolda Kaldı videonun kapak resmi

Nilüfer Turizm Otobüs Yolda Kaldı

profile
Mafya
Nilüfer Turizm Şiddetli Otobüs Sarsıntısı videonun kapak resmi

Nilüfer Turizm Şiddetli Otobüs Sarsıntısı

profile
Elif
Nilüfer Turizm Bizi Can Güvenliğimiz Olmadan Seyahat Ettiriyor videonun kapak resmi

Nilüfer Turizm Bizi Can Güvenliğimiz Olmadan Seyahat Ettiriyor

profile
Görkem
Benzer Şikayet Yaz