Nilüfer Turizm'de Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12.07.2025 tarihinde Nilüfer Turizm firmasından Bursa'dan İzmir'e 03:30 seferine bilet aldım. Sefere 4 saat kala bana mesaj gönderdiler. Gönderdikleri mesajda, 11 Temmuz 2025 Cuma, 19.30 İstanbul-Muğla seferimin teknik arıza nedeniyle iptal olduğu bildirildi. Otelden çıkışımı yapmış, eşyalarımla oto...

Bursa'dan Manisa'ya 18:45 otobüsünden biletliyim. Obilet üzerinden aldığım bilette yolculuk süresi 3 saat gözüküyor. Bu daha fazla bilet satmak için ilk yalanları. Turgutlu durağı olmamasına rağmen şoförün iletmiş olduğu bilgiye istinaden araç sahibinin kendi benzin istasyonunda yakıt alması için ar...

Hayatımda bu kadar kötü ve ciddiyetsiz bir yolculuk yapmadım. Obilet üzerinden 16.30 İstanbul-Manisa seferi için Nilüfer Turizm'den bilet aldım. Varış saati 23.00 olarak belirtilmişti ancak araç tam 2 saat gecikmeli geldi. Diğer firmalara göre biraz daha pahalı olmasına rağmen daha erken varış bekle...

Nilüfer firmasından 17.30 Bursa - İzmir güzergahından bilet aldık. Rötar sebebiyle otobüs hareket saati 18.45 e ertelendi diye mesaj aldık fakat o saatte de otobüs gelmedi. Oranın yazıhanesinden bilgi almak için gittiğimizde sert bir üslup kullandıkları yetmiyormuş gibi bağırıp çağırdılar. Bileti o ...

Bursa'dan saat 10.00'da Esenler'e gitmek üzere Nilüfer Turizm'den otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, 'her an gelebilir' denilerek 45 dakika gecikmeli olarak geldi. Üstelik internette gösterilen otobüsten farklı olarak 2+2 koltuk düzeninde bir otobüsle karşılaştım ve hiçbir şarj yeri bulunmuyordu. Ad...