to read complaints and reviews, or file yours. 
Nilüfer turizmden şehirler arası otobüs bileti aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşmem gereken bir şey oldu fakat 1 saat telefonda kayıt dinleyip bekledim ve en sonunda görüşemeyip telefon kapandı. Sonrasında 20 dakika daha bekleyip umudu kesip kapattım. Bu nasıl bir şirket kesinlikle karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Sorun çözecek. Bir daha asla tercih etmem. Tavsiye de etmem.
Nilüfer Turizm müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Bir buçuk saat telefonun açılmasını bekledim, açmadılar. En sonunda kapattım.
Nilüfer Turizm müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yarım saat telefonda bekledim sürekli müşteri temsilcilerimiz şu anda başka müşterilerimizle ilgilenmektedir diye söylüyorlar. Aldığım bileti iptal etmek istiyorum online sistemden iptali de olmuyor. Bu şekilde insanları mağdur etmemeleri gerekiyor.
12.07.2025 tarihinde Nilüfer Turizm firmasından Bursa'dan İzmir'e 03:30 seferine bilet aldım. Sefere 4 saat kala bana mesaj gönderdiler. Gönderdikleri mesajda, 11 Temmuz 2025 Cuma, 19.30 İstanbul-Muğla seferimin teknik arıza nedeniyle iptal olduğu bildirildi. Otelden çıkışımı yapmış, eşyalarımla oto...
Otobüs firması Nilüfer Turizm üzerinden bilet aldık ve servis kaydı oluşturduk, fakat servis yok. Arıyoruz, cevap veren yok. Bu kadar iletişimi kıt, bu kadar vurdumduymaz bir firma daha görmedim. Bir daha asla bilet almam.
Nilüfer Turizm ile ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncesinde bilet aldım, otobüsleri arıza yaptı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, iki saat boyunca bekledim. Otobüs gelmeyince otogarda duran birine numaramı bırakıp eve döndüm. Üç saat sonra, gece üçte o kişi beni aradı ve...
Yorumlar