Dudullu Terminaline Uğramayan Otobüs Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Nilüfer Turizm’in sefer iptali, bilgi vermemesi ve yaşattığı mağduriyet hakkında şikayetimdir. 11 Temmuz gecesi, Nilüfer Turizm’in ek sefer olarak açtığı 01:29 Dudullu-İzmir otobüsüne uygulamaları üzerinden bilet aldım. 12 Temmuz’a bağlanan gece saat 01.00’de kendi imkânlarımla, taksiyle (600 TL üc...

30 Ağustos 08.30 İstanbul-Dudullu'dan İzmir'e biletimiz vardı, seferin 1 saat ertelendiğine dair SMS 09.03'te geldi. Dudullu terminalde yolcuyu muhatap alan yok, Esenler otogarını aradım (054*********41), Dudullu'yu arayın dediler. Sonu 31 40 olan numarayı aradım, hiç muhatap almadı, bilgi vermedi. ...

Nilüfer Turizm Nilüfer Turizm'den 22 Ekim Salı günü saat 18.00' e bilet almıştım 16.40'ta Nilüfer Turizm Dudullu Terminali'ne gittim. 16.50 gibi bana otobüsün arıza yaptığını gelemeyeceğini söylediler. Çözüm olarak ise gece 10.30'daki otobüse binebileceğimi ya da para iadesi yapabileceklerini söyled...

Nilüfer Turizm için 3 kişilik otobüs bileti aldım saat 16.15'e bir bildirim yapılmadığı halde otobüs saatimiz değişmiş bunu otobüsün kalkacağı terminale geldiğimizde öğrendim. Ben evden çıkıp otobüs terminaline geldikten epey sonra SMS olarak bildirim gelmiş bunu fark etmedim bence müşteriler tek te...

Nilüfer Turizm den 5 Nisan cumartesi günü İstanbul Dudullu otogarından Edirne otogarına saat 19:15 bilet aldım. Saat 17:00 civarlarında rötar oldu diye mesaj geldi. 21:15 geçe otobüs gelecek diye tekrar mesaj geldi. Yazıhaneci saat 21:30 da gelecek dedi. Hiçbir mesaj atılmamasına rağmen. Kesinlikle ...