Bursa Ve Edirne Seferinde Sürekli Rötar Ve Priz Sorunu

15 Şubat tarihinde Nilüfer Turizm’in saat 17.00 Bursa–Edirne seferi için, PNR numarası 25N01T54E olan bileti aldım. Araç kalkış saatine yaklaşık yarım saat kala bir mesaj gelerek seferin 1 saat rötarlı olacağı bildirildi. Ancak otobüs yalnızca 1 saat değil, toplamda yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve kalkış saati 19.00’a sarktı. Bu süreçte uzun süre beklemek zorunda bırakıldım.

Üstelik otobüste prizler de çalışmıyordu. Bu durum Nilüfer Turizm’le ilk defa yaşadığım bir problem değil; özellikle Bursa–Edirne hattında neredeyse hiçbir seferde prizlerin çalıştığına denk gelmedim. Bölge hattında firma alternatifi az olduğu için çoğu zaman mecburen Nilüfer’i tercih etmek zorunda kalıyorum ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşmak artık oldukça can sıkıcı hale geldi.

Yaşadığım bu rötarlar ve araç içi konforsuzluk bir yana, bu kadar tekrar eden bir problem için en azından yolcudan özür dilenmesini ve daha kibar, bilgilendirici bir iletişim kurulmasını beklerdim. Nilüfer Turizm’den, Bursa–Edirne hattındaki seferlerde rötar ve priz arızası gibi kronikleşmiş sorunlara kalıcı çözüm üretmesini ve yolculara karşı daha nazik, açıklayıcı bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum.