to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Yetkisiz Fatura Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı
26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e‑posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünüyor.
Bu işlemle ilgili olarak benim telefon numaram kullanılmış, ancak adım ve soyadım faturada eksik ve hatalı yazılmış. Ben bu mağazaya hiçbir zaman gitmedim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Buna rağmen numarama fatura düzenlenmiş olması, hem kişisel verilerim hem de ileride başıma gelebilecek olası sorunlar açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Konu ile ilgili Media Markt’a e‑posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Banka veya kartım üzerinden herhangi bir çekim görünmüyor; şu an için sadece telefon numarama kesilmiş, benimle ilgisi olmayan bir fatura durumu söz konusu.
Bu faturanın ve bu işleme ait tüm kayıtların incelenerek, numaramın bu alışverişle ilişiğinin kesilmesini, kişisel verilerimin yanlış ve izinsiz kullanımına ilişkin gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama ile birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
