to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Avm’de bulunan Media Markt mağazasının iPhone telefon bölümünde, çalışan kadın personelin müşteriyle iletişim tarzından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yapmak için gittiğim bir ortamda, azarlayıcı bir konuşma ve son derece sert bir üslup beni hem kırdı hem de mağazadan soğuttu.
Müşteri olarak bilgi almaya ve ürün bakmaya gitmişken, kendimi adeta azarlanıyormuş ve kovuluyormuş gibi hissettim. Bu tarz bir yaklaşımın Media Markt gibi kurumsal bir firmada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
İlgili personelin müşteri diyaloğu ve üslubu konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
12 Mart tarihinde Aydın Menderes İletişim’in Aydın Bulvarı’ndaki çocuk parkının orada bulunan mağazasına iPhone 15 almak için gittim. Mağazada görevli olan satıcı personelin müşterilere karşı tavrı son derece kaba, alaycı bir şekildeydi. İletişim tarzı rahatsız edici olduğu gibi, satmaya çalıştığı t...
26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e‑posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünüyor. Bu işlemle ilgili olarak benim t...
25.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bafra Norapark AVM girişinde bulunan X-Ray kapısından geçerken güvenlik görevlisinin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Kapıdan geçişle ilgili uyarısını yaparken son derece azarlayıcı ve saygısız bir tavırla konuştu. Bir alışveriş merkezine girişte böyle bir...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00–14.30 civarında Ankara Kızılay’daki Sahne Moda mağazasında sarı saçlı, orta yaşlarda bir kadın personel ile çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Mağazada kimsenin yüzünün gülmediğini, çalışanların çok asık suratlı olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “Arkanızı t...
07.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Tokat Nova AVM, Yeşilırmak Mahallesi’nde bulunan Gönül Saat mağazasına saat bakmak için gittim. Farklı modelleri denerken hangi saati alacağıma karar veremediğim için, doğal olarak modelleri bileğimde görerek içime sinen bir ürün bulmak istedim ve bu nedenle...
Yorumlar