Sahnemoda Mağazasındaki Personelin Kaba Davranışı Ve Saygısız Üslubu

27 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00–14.30 civarında Ankara Kızılay’daki Sahne Moda mağazasında sarı saçlı, orta yaşlarda bir kadın personel ile çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Mağazada kimsenin yüzünün gülmediğini, çalışanların çok asık suratlı olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “Arkanızı topladıkları için olabilir mi? ” şeklinde tepki verdi. Ben de ürünlere dokunmadan nasıl bakacağımızı, bu yaşıma kadar böyle bir şey ilk defa duyduğumu söyledim. Çalışan ise buna karşılık “Demek ki öğrenememişsin.” diyerek son derece saygısız ve küçümseyici bir ifade kullandı.

Bu sözler karşısında gerçekten şaşırdık ve arkadaşım ile birlikte ne diyeceğimizi bilemedik. Kendisine bu tavrının terbiyesizlik olduğunu söylediğimde, bu kez sesini yükselterek “Bana terbiyesiz diyemezsiniz.” diyerek çıkıştı ve ardından “Bana bağıramazsınız.” diye bağırmaya devam etti. Davranışları ve tepkileri bana hiç normal gelmedi, ne olursa olsun bir müşteriye böyle saygısız bir üslup kullanılmasını kabul etmiyorum.

Bu yaşanan olay nedeniyle günümüz tamamen olumsuz etkilendi ve markaya olan bakışım ciddi şekilde zarar gördü. Sahne Moda’dan, özellikle bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma açık bir özür ile geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.