to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Şaşırtıcı Kırmızı Katman
03.02.2026 tarihinde saat 19.18’de Başakşehir’deki File Bulvar Market’ten Nilky Probiyo Hindistan cevizi aromalı ürün satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 28.02.2026 olarak görünüyordu.
05.02.2026 günü saat 14.40’ta ürünü açtığımda, içerisinde kırmızı bir boya tabakası gibi görünen bir tabaka ile karşılaştım. Ürünün görüntüsü son derece rahatsız ediciydi ve sağlığım açısından endişe duyduğum için ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu ürünle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hilal Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Şikayetinizi aldık ve kalite ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde inceleniyor. Ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılması veya saklama koşullarının uygun olmaması gibi durumlar yaşanmış olabilir. ❄️📦 Yaşadığınız mağduriyeti hafifletmek için size kişisel olarak bir hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ilettiğimizi görüntülüyorum. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
