to read complaints and reviews, or file yours.Nilky Hindistan Cevizi Yoğurdunda Pembe Lekeler Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Nilky marka Hindistan Cevizi Yoğurdu ürününüzü 3 Haziran tarihinde Taze Masa online üzerinden satın aldım. Ürünü açıp tüketirken yoğurdun içinde pembe lekeler fark ettim, o kısımları ayırarak kalan kısmını tükettim. Gıda güvenliği açısından beni rahatsız eden bu durumun ürün kalitesi ve sağlık açısından risk oluşturup oluşturmadığını bilmediğim için endişe duyuyorum.
Bu nedenle söz konusu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ürün güvenliğiyle ilgili beni bilgilendirmenizi ve gerekiyorsa iade, değişim ya da başka hangi işlem uygunsa onu gerçekleştirmenizi talep ediyorum.
Sayın İrem, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Kalite ekibimiz tarafından şikayetiniz inceleniyor. Yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumun, ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılmasından veya saklama koşullarının uygun olmayışına bağlı olabileceğini düşünüyoruz. ❄️📦 Ancak şikayetinizin detaylı incelenebilmesi için SKT bilgisine ihtiyacımız var. İncelememiz devam ederken, yaşadığınız bu mağduriyeti bir nebze olsun hafifletebilmek için size hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kodunu ve kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
