to read complaints and reviews, or file yours.Niksarkale Turizm Sultanbeyli Bileti Kartal’a Yanlış Yönlendirildi!
Niksarkale firmasının internet sitesi üzerinden varış noktası açıkça İstanbul Sultanbeyli olarak görünen bir sefere bilet aldım. Ancak araca bindiğimde şoför, otobüsün Sultanbeyli’ye değil Kartal’a gittiğini söyledi ve bu bilgi bilette veya satın alma aşamasında açıkça belirtilmemişti. Bu nedenle dışarıda kalmamak için mecburen araca binmek zorunda kaldım.
Sefer 21:35 saatliydi ve bu durum, bilet aldıktan çok kısa bir süre sonra, otobüse binerken ortaya çıktı. Yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur edildim ve gitmek istediğim yere değil, bilette yazan varış noktasından farklı bir yere götürülüyorum.
Bu nedenle, satın aldığım bilet bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
