Yanlış Krampon Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle Tam İade Talebi

Yaklaşık 3–4 gün önce Instagram üzerinden “solokrampon” adlı hesaptan bir krampon sipariş verdim. Gelen ürün ne istediğim modeldi ne de istediğim numaraydı, tamamen farklı bir krampon gönderildi. Ürüne 1.400 TL ödedim, ödemeyi de kapıda kredi kartı ile yaptım.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satıcıya değişim ve iade için defalarca yazmama rağmen, mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem mağdur edilmem hem de başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Tarafıma gönderilen bu yanlış ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.400 TL tutarın kesinti olmadan eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

















