Ana Sayfa
Nike
Yanlış Kargolama Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:34464784

Yanlış Kargolama Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kubilay

06 Aralık 2025 11:18

316

3.12.2025 tarihinde Instagram’da 'krampondunyam' adlı sayfadan Nike Air Zoom model bir krampon siparişi verdim. Ürünle ilgili ne düzgün bir kargolama bilgisi ne de net bir teslimat mesajı paylaşılmadı. 5.12.2025’te ürün eve gelmiş, ancak ben evde olmadığım için teslim alamadım.

Daha sonra, 5.12.2025 ve 6.12.2025 tarihlerinde iki kez DHL Kargo şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubede ürünü şeffaf kargo ile göndereceklerini söylemelerine rağmen, ürün şeffaf kargo ile gönderilmedi. Satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece 'Ürün yanlış kargolanmış.' şeklinde bir dönüş aldım; bunun dışında herhangi bir sorumluluk almadı.

Şeffaf kargo ile gönderilmediği için ödemeyi gerçekleştirmedim. Ancak bu süreçte iki gün boyunca hem zaman kaybettim hem de iletişim olarak son derece özensiz ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Satıcının hem kargolama şeklini hem de müşteriyle iletişim tarzını düzeltmesini ve bu yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapmalarını istiyorum.

yanlis-kargolama-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

yanlis-kargolama-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Krampon Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Erhan

Nike

25 Ağustos 2025 23:52

1.261

Instagram üzerinden “goal krampon” adlı sayfadan 21 Ağustos 2025 tarihinde 44 numara kırmızı Nike Mercurial krampon siparişi verdim. 25 Ağustos 2025’te kargo ile teslim edilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı ve kalitesiz bir krampondu. Ürünü kapıda ödeme ile teslim alırken 1...

Sipariş Verdiğim Krampon Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

siparis-verdigim-krampon-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

4 Yorum

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Seda

Nike

21 Kasım 2025 15:49

446

15 Kasım 2025 tarihinde Shoeday adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden, üye olmadan siyah ve beyaz Nike ayakkabıdan 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.022 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemin referans/sipariş numarası 115398 olarak görünmektedir. Ödemem alınmasına rağmen bugüne kadar...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sistemde Yok, Ödeme Alındı Ama Destek Alamıyorum

Mehmet

Nike

20 Kasım 2025 20:12

414

12 Kasım 2025 günü Stepup'ın web sitesi üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle Nike Tech model bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.000 TL olarak yaptım, dekontumda ödeme alındığı açıkça görünüyor. Ancak siparişlerimi kontrol etmek istediğimde, sistemde siparişim verilmemiş...

Nike Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

Ch Krmn

Nike

21 Kasım 2025 18:54

269

19 Ekim 2025 tarihinde Stepup isimli siteden 1 adet eşofman altı ve 1 adet Nike marka hırka olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım ve 1.576 TL ödemeyi belirtilen IBAN numarasına EFT ile yaptım. Ödeme sonrası “siparişiniz alındı” ve ardından “siparişiniz kargolandı” şeklinde mesajlar geldi. Yaklaşık ...

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Nike Değişim Yapılmaması, Kalitesiz Ürün

Yeşim

Nike

15 Mayıs 2023 12:25

858

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum kramponla alakalı bir hasar problemi yaşadım ve bu hasar benden kaynaklı olmadığı için de inceleme talebini gönderdim. Ancak incelemeden ret aldım ve bununla alakalı daha önce İstinyePark Nike mağazasından görüşmüş olduğum satış danışmanı arkadaşı bana bu ürünü satar...