Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Kayıt Düzeltmesi Talebi

profile
Nurefşan
07 Nisan 22:20
29

31.03.2026 tarihinde Instreet.com internet sitesinden Nike Court Borough Low Recfart kırmızı, 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 32455448392-1’dir. Ürün, cargox firmasıyla İstanbul Bahçelievler adresime gönderildi. Kargo firması tarafından tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürünü kesinlikle teslim almadım.

Teslimat öncesinde ya da sonrasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, teslimat kodum istenmedi. WhatsApp hattına yazmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo firması tarafından hiçbir yanıt alamadım. Bunun üzerine In Street müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ve birkaç gün sonra “kargonun size teslim edildiği görülmektedir” şeklinde bir dönüş aldım.

Teslimat adresimin bulunduğu yer kameralı bir alan olmasına rağmen benden herhangi bir görüntü, tutanak veya ek belge talep edilmedi. Ürünü kuryenin nereye bıraktığını bile bilmiyorum, herhangi bir bilgi verilmediği ve iletişim kurulmadığı için de ürünü teslim alma imkanım olmadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne ayrıca başvuru yaptım.

Ürün tarafıma fiilen hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş göründüğü için mağdur ediliyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve hatalı teslim kayıtlarının düzeltilmesini, siparişime ait ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Dar Kalıp Ve Plastik Kokulu Ayakkabılar İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mesut
21 Şubat 13:37
174
Dar Kalıp Ve Plastik Kokulu Ayakkabılar İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

İstinyePark Nike Mağazasında Kargo Gecikmesi ve Saygısız Müşteri Tutumu

profile
Beste
31 Aralık 2025 11:29
184
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Nike Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Elif
02 Mayıs 2025 20:59
1.474

Yanlış Marka Ayakkabı Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Hasan
11 Kasım 2025 15:15
404
yanlis-marka-ayakkabi-gonderildi-saticiya-ulasilamiyor-4.jpg
yanlis-marka-ayakkabi-gonderildi-saticiya-ulasilamiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri