Nike Run Defy Ayakkabısında Tek Taraflı Çıt Çıt Ses Problemi

01.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park FLO mağazasından 5 m Nike Run Defy gri model, 197861841986 kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra sağ tekten her adım attığımda sürekli “çıt çıt” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı, sol tekte ise hiçbir ses yok.

Bu durum üzerine ürünü aldığım Marmara Park FLO mağazasına götürdüm. Mağaza personeli ayakkabının fotoğraflarını çekip firmaya gönderdi ve sorunu da sistemlerine yazdı. Yaklaşık iki gün sonra tarafıma ayakkabıda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Sağ tekten bariz bir şekilde ses gelirken sol tekten hiç ses gelmemesine rağmen kullanım hatasıymış gibi değerlendirilmemi kabul etmiyorum.

Yaklaşık 4 aydır bu ses problemiyle uğraşıyorum ve ödediğim 3.300 TL’nin karşılığında sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum. Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sağ ve sol tekte bu ses sorunu olmayan yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.