Nike Müşteri Hizmetlerinin Vurdumduymaz Ve Çözüm Üretmez Durumu


Nike defyallday Model spor ayakkabım aldığım günden beri (Sportive Beylikdüzü Mağazası) yürürken ses çıkartıyor. Fırsatım olup bir türlü mağazaya götürememiştim. Geçen gün mağazayı ziyaret ettiğimde 6 ay geçtiğinden üründe kusur bile incelemeye alamadıklarını ve yapacak hiçbir şey olmadığını söyleyip suratımıza bile bakmadılar. Satarken çok ilgi, sorun olunca hemen uzaklaş klasik bizim tip mağazacılık. Sonrasında Nike ı aradığımda kendileri de bir şey yapamayacaklarını Mağaza müdürünün inisiyatifiyle ( Müdürün keyfi yerinde ve canı isterse) incelemeye alabileceğini söylediler. İnisiyatif te bir kural kaideniz var mı dediğimde hemen telefon tersleme bu kadar yardımcı olurum demeler başlıyor. Aynı sorun Avrupa birliği ya da Usa de olsa kesin aynı tavırla karşılaşırdık :)


















