Vadi İstanbul Intersport mağazasından 02.09.2025 tarihinde, u16 amatör futbol liginde oynayan 15 yaşındaki oğlum için Nike zm superfly 10 acad fg/mg lv8 model, 11 numara futbol ayakkabısı (krampon) satın aldım. Ürün için 5.935 TL tutarında, kredi kartıyla 4 taksit şeklinde ödeme yaptım.
Ayakkabı daha ilk ay içinde deforme olmaya başladı ve dış yüzeyinde kısa sürede patlaklar oluştu. Oğlum kramponu ayda ortalama 4 lig maçında olmak üzere sadece maçlarda kullandı. Futbol ayakkabısı olduğu için doğal olarak maçlarda, yağmurlu ve kış şartlarında da giyildi. Ürün kesinlikle yıkanmadı, çekçekle temizlenmedi, bağcık kullanımı ya da benzeri yanlış bir kullanım söz konusu olmadı. Futbol topuna vurma, koşma ve rakiple mücadele gibi tamamen normal maç şartları altında kullanılmış olmasına rağmen, çiftin her iki ayakkabısının da dış yüzeyinde patlaklar oluştu.
Sezon devam ettiği için 02.12.2025 tarihine kadar krampon mecburen kullanılmaya devam edildi ve bu tarihte evimize yakın olduğu için Vialand AVM Intersport mağazasına inceleme ve mağduriyetimin giderilmesi talebiyle teslim ettim. 07.12.2025 tarihinde inceleme sonucunda tarafıma SMS ile “kullanım kaynaklı deformasyon” olduğuna dair bir bilgi gönderildi. Bu sonucu kabul etmeyerek 11.12.2025 tarihinde ürünü teslim alıp tekrar incelenmesi için yine Vialand Intersport mağazasına bıraktım. Şu an itibarıyla ikinci inceleme süreci için henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün futbol ayakkabısı olarak, amatör lig maçlarında normal kullanım şartları altında bu kadar kısa sürede bu şekilde patlaklar vermesini ve buna rağmen “kullanıcı hatası” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Nike markasından ve Intersport’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, kramponun değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar