Nike Eşofmanda Renk Solması Ve Garanti Reddi Sonrası Geri Ödeme Talebi

27 Aralık 2025 tarihinde Nike Osmangazi mağazasından 116847 numaralı eşofman takımını 13.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oluştu ve ürünün kesinlikle orijinal bir ürün kalitesinde olmadığını düşünüyorum.

30 Mayıs 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak 9 Haziran’da tarafıma herhangi bir problem tespit edilmediği yönünde dönüş yapıldı. Üründe bu kadar kısa sürede ve yalnızca bir kez kullanımla meydana gelen renk solmasının normal olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen mağaza ürünün arkasında durmamış, sorunun çözümü için yardımcı olmamıştır.

Ödediğim ücretin yüksekliği ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alındığında, ürünü iade ederek ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da en azından ayıpsız, aynı bedelde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.