Nike Downshifter 13 Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebi

Yaklaşık bir ay önce FLO internet Bağcılar mağazacılığından Nike Downshifter 13 model bir spor ayakkabı satın aldım. 8 Mart’ta sipariş verdiğim ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ve ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde sorun yaşamaya başladım. Geçtiğimiz hafta çarşamba günü ayakkabının bir yanında açılma olduğunu fark ettim, bir sonraki giyişimde ise diğer tekinde de yırtılmalar başladığını gördüm.

Ayakkabıyla ne top oynadım ne de ağır bir kullanım yaptım, buna rağmen bu kadar kısa sürede yırtılma ve açılma olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine ürünü FLO’ya incelemeye verdim, mağazada sadece ayakkabının fotoğrafları çekildi ve bugün tarafıma inceleme sonucu mesaj olarak iletildi.

Gönderilen mesajda, Nike marka 196975439997 barkod numaralı 40 numara ayakkabımın uzmanlar tarafından incelendiği, malzeme ve üretim kaynaklı herhangi bir kusur bulunmadığı ve bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı belirtilmiş. Ayrıca kullanım kılavuzuna uygun kullanılmadığı ima edilerek, sorunun benden kaynaklı olduğu ifade edilmiş.

Ayakkabıyı kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde yırtılma yaşanmasını kabul etmiyorum ve hatanın kullanıcıya yüklenmesini haksız buluyorum. Nike Downshifter 13 model ayakkabımın üretim ve malzeme hatası kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.