to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo FLO şubesinden Nike marka, fileli ve kenar kısımları deri olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının kenar kısımlarındaki deriler sayadan ayrılmaya başladı ve bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünerek ürünü incelemeye verdim.
İnceleme sürecinin 72 saat süreceği söylendi ve sürenin bitimine yakın tarafıma SMS ile dönüş yapıldı. Mesajda ürünün üretim kaynaklı olmadığı, kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Mesajda buna dair hiçbir teknik açıklama, darbe, sürtme vb. Bir gerekçe yer almadı, ayrıca incelemeye dair herhangi bir form ya da belge de tarafıma verilmedi.
Mağazaya gittiğimde çalışanlar “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek konuyla ilgilenmediler ve açıkçası başlarından savar gibi bir tutum sergilediler. Kenar kısımdan derisi ayrılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini, hem ürüne hem de marka güvenilirliğine yakıştıramıyorum.
Ürünün bariz şekilde üretim hatası olduğunu düşündüğüm için ayakkabının değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında İzmir Semt Garajı FLO mağazasından iki adet Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da topuk kısmında, henüz 2-3 ay gibi kısa bir süre içerisinde ciddi bir deformasyon ve parçalanma oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ve inceleme için başvuru olu...
13 Şubat 2025 tarihinde Sivas Meydan FLO mağazasından 3.600 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ancak daha 2. Ay dolmadan yan kısımlarında yırtılmalar oluştu ve toplamda 3 ay bile kullanamamış oldum. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her iki i...
FLO mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabının ön kısımlarında yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen ayrılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Ürüne ait 9990100000000282t494 numaralı alışverişim için açılan fp260220-362-0389910 numaralı incele...
Şubat 2025’te FLO mağazacılıktan çocuğuma Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının filelerinde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat yalnızca 2-3 saat gibi çok kısa bir sürede olumsuz dönüş aldım. İncelemenin nasıl yapıldığını sorduğumda, sadece fotoğraf...
26 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Spor mağazasından Nike marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının filesi normal ve günlük kullanımda, sadece 2 ay gibi kısa bir süre içinde yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, markanın kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. ...
Yorumlar