Ayakkabının Tabanındaki Gıcırtı Nedeniyle Kullanılamaz Ve Ücret İadesi Talebi

FLO mağazasından 2 Şubat tarihinde Nika marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her adım attığımda taban kısmından oldukça belirgin ve rahatsız edici bir gıcırtı ve ses gelmeye başladı. Ürünü dışarıda giydiğimde çevremdekiler tarafından dahi duyulabilen bu ses, hem kullanım konforumu bozmakta hem de markanın kalite standartlarına yakışmamaktadır.

Ayakkabıda herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya sıvı teması olmamasına rağmen bu sorunu yaşamaktayım ve bu nedenle tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Ses problemi yüzünden ayakkabıyı kullanamaz durumdayım.

Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.